الأسئلة الشائعة

نعم! نحن نقدم الشحن في جميع أنحاء العالم.

لتتبع طلبك، تفضل بزيارة صفحة تتبع طلبك.

يمكنك إلغاء طلبك إذا قمت بذلك قبل أن يتم جمعه بواسطة شركة الشحن. نحن نحاول أن نصدر طلباتنا سريعًا، لذا نطلب منك إخبارنا بذلك على الفور.

لسوء الحظ، بمجرد شحن الطلبات، لا يمكن إلغاؤها. ومع ذلك، نحن نقدم عمليات إرجاع مجانية، لذا تواصل مع أحد موظفي دعم العملاء لدينا ويمكننا ترتيب استرداد الأموال.

بمجرد تقديم طلبك، سيتم شحنه خلال 3 أيام عمل. ستتلقى إشعارًا بالشحن عبر البريد الإلكتروني يحتوي على رقم التتبع بمجرد شحن الطرد الخاص بك.

نحن نقدم إمكانية الإرجاع لأي سبب من الأسباب لمدة 15 يومًا من تاريخ الشراء. تطبق الشروط والأحكام. يرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع الخاصة بنا الموجودة في الجزء السفلي من الموقع.

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى لم تتم الإجابة عليها هنا، يرجى الاتصال بنا!