Rustic Steel Outdoor Firepit Grill – Dual-Level Cooking Firepit for Barbecues, Camping & Desert Gatherings

نريد منك أن تحصل على أفضل تجربة ممكنة وأن تستمتع بالتسوق معنا. بالنسبة لمعظم الطلبات، يرجى السماح بما يصل إلى 21 يوم عمل للتسليم ولكن أدناه يوضح المزيد من التفاصيل المحيطة بالأطر الزمنية للشحن لأجزاء مختلفة من العالم. نحن نستخدم هذا الإطار الزمني كإجراء وقائي لضمان تسليم طلبك في الوقت المناسب، ولكن في معظم الحالات تصل الطلبات قبل الإطار الزمني الأقصى.

إذا كانت لديك أية أسئلة أو مشكلات أو كنت بحاجة إلى مساعدة في تتبع طلبك، فيرجى استخدام رابط "اتصل بنا" الموجود أسفل هذه الصفحة. سوف نقوم بالرد خلال 24 ساعة على بريدك الإلكتروني. تتوفر معلومات التتبع خلال 4-5 أيام عمل من اليوم الذي أرسلنا فيه رمز التتبع إليك.

وقت التسليم المقدر للولايات المتحدة: 10-14 يوم عمل

وقت التسليم المقدر إلى المكسيك: 12-15 يوم عمل

وقت التسليم المقدر لأستراليا ونيوزيلندا: 10-15 يوم عمل

وقت التسليم المقدر إلى كندا: 9-16 يوم عمل

وقت التسليم المقدر إلى المملكة المتحدة: 10-16 يوم عمل

وقت التسليم المقدر إلى أوروبا والدول المحيطة: 12-17 يوم عمل

وقت التسليم المقدر إلى الشرق الأوسط: 14-20 يوم عمل

بالنسبة للطلبات الدولية في بقية أنحاء العالم، يُرجى السماح بها في أي مكان من 14 إلى 25 يوم عمل

Shipping cost is based on weight. Just add products to your cart and use the Shipping Calculator to see the shipping price.

We want you to be 100% satisfied with your purchase. Items can be returned or exchanged within 30 days of delivery.

لدينا سياسة إرجاع لمدة 15 يومًا، مما يعني أن لديك 15 يومًا بعد استلام السلعة لطلب الإرجاع.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون السلعة بنفس الحالة التي استلمتها بها، غير ملبوسة أو غير مستخدمة، مع العلامات، وفي عبوتها الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات الشراء.

لبدء عملية الإرجاع، يمكنك الاتصال بنا على support@madadh.com .

إذا تم قبول إرجاعك، فسنرسل لك ملصق شحن الإرجاع، بالإضافة إلى تعليمات حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك. لن يتم قبول العناصر التي يتم إرسالها إلينا دون طلب الإرجاع أولاً.

يمكنك دائمًا الاتصال بنا بخصوص أي سؤال بخصوص الإرجاع على support@madadh.com .

الأضرار والقضايا
يرجى فحص طلبك عند الاستقبال والاتصال بنا على الفور إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو إذا استلمت منتجًا خاطئًا، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.

الاستثناءات / العناصر غير القابلة للإرجاع
لا يمكن إرجاع أنواع معينة من العناصر، مثل السلع القابلة للتلف (مثل الطعام أو الزهور أو النباتات)، والمنتجات المخصصة (مثل الطلبات الخاصة أو العناصر الشخصية)، وسلع العناية الشخصية (مثل منتجات التجميل). كما أننا لا نقبل إرجاع المواد الخطرة أو السوائل القابلة للاشتعال أو الغازات. يرجى الاتصال إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن العنصر المحدد الخاص بك.

لسوء الحظ، لا يمكننا قبول إرجاع العناصر المخفضة أو بطاقات الهدايا.

التبادلات
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع العنصر الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بإجراء عملية شراء منفصلة للعنصر الجديد.

الاتحاد الأوروبي فترة تهدئة مدتها 14 يومًا
وعلى الرغم مما ورد أعلاه، إذا تم شحن البضائع إلى الاتحاد الأوروبي، فيحق لك إلغاء طلبك أو إرجاعه خلال 14 يومًا، لأي سبب ودون مبرر. كما هو مذكور أعلاه، يجب أن تكون السلعة الخاصة بك في نفس الحالة التي استلمتها بها، غير ملبوسة أو غير مستخدمة، مع العلامات، وفي عبوتها الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات الشراء.

المبالغ المستردة
سنقوم بإعلامك بمجرد استلامنا وفحصنا الإرجاع الخاص بك، ونخبرك إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال أم لا. في حالة الموافقة، سيتم استرداد أموالك تلقائيًا باستخدام طريقة الدفع الأصلية خلال 10 أيام عمل. يرجى تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يتمكن البنك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك من معالجة عملية استرداد الأموال ونشرها أيضًا.
إذا مر أكثر من 15 يوم عمل منذ أن وافقنا على إرجاعك، يرجى الاتصال بنا على support@madadh.com.

Care Instructions for Your Madadh Grill

Taking care of your Madadh Grill is simple, and it's an essential step to ensure its longevity and excellent performance. Whether you're a seasoned grillmaster or just starting, these care instructions will keep your grill in top-notch condition for many cooking adventures to come.

Initial Seasoning:

1. Preparation: Before your first cooking session, it's crucial to perform an initial seasoning. This process is straightforward and ensures your grill is ready for action.
2. Select Your Seasoning Agent: You have a choice between using oil or animal fat. Both work effectively, so use your preferred option.
3. Application: Start by heating your grill/iron to your desired temperature.
4. Apply a Thin Layer: Once heated, apply a thin layer of your chosen oil or animal fat to the entire cooking surface. Use a brush or a cloth to spread it evenly.
5. Heat and Observe: Allow the oil or fat to burn on the surface for a while. You'll notice the material changing color and developing a protective finish. This process not only enhances the grill's performance but also prevents sticking.

Routine Cleaning:

After each use, cleaning your Madadh Grill is a breeze. Here's what you need to do:

1. Apply Oil: Once you've finished grilling, apply a small amount of oil to the cooking surface. This helps preserve the grill's seasoned layer and prevents rust.
2. Scrub Any Remains: While the grill is still warm, use a grill brush or a cloth to scrub away any food residues or debris from previous cookings. This step ensures a clean cooking surface for your next culinary masterpiece.
3. Avoid Soap: It's important not to use soap or harsh chemicals when cleaning your grill, as this can strip away the seasoned layer you've built up over time.
4. Dry Thoroughly: After cleaning, make sure the grill is completely dry. You can do this by letting it air dry or gently heating it for a few minutes to evaporate any remaining moisture.

By following these care instructions, your Madadh Grill will continue to deliver exceptional wood-fired flavors and unforgettable grilling experiences. With proper maintenance, your grill will become a cherished companion on your culinary adventures, ensuring delicious results every time you fire it up. Enjoy your outdoor cooking with confidence and savor the flavors of a well-maintained grill!